Политика обработки персональных данных

              Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://vitacor42.ru/ (далее – Сайт), которую Пользователи могут получить, предоставить во время использования Сайта, его сервиса “Яндекс.Метрика”, программ и продуктов

“Яндекс.Метрика” – это системы аналитики Сайтов и мобильных приложений, которая собирает данные об источниках трафика, поведении Пользователя.

Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт.

Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, Пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.  Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервиса “Яндекс.Метрика”, включая персональные данные Пользователя:

• фио, адрес электронной почты, телефонный номер и иную контактную информацию (в зависимости от используемых услуг);
• сообщения, направляемые с использованием Сайта, и сообщения, направляемые Оператору;
• иную информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом Оператора, результаты сбора статистики посещений Сайта Оператора и общедоступной информации о программах и устройствах, с использованием сервиса “Яндекс.Метрика”:
• дополнительную информацию, которую Оператор запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности (например, Оператор может попросить Пользователей пройти верификацию их адресов электронной почты и телефонных номеров).

Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.

1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://vitacor42.ru/, ООО МЦ «ВитаКор+» (далее – Оператор) не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://vitacor42.ru/

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.1.1 Главная цель Оператора при обработке Персональных данных – предоставление Пользователям безопасных и эффективных услуг. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях, также с использованием сервиса “Яндекс.Метрика”. Пользователи соглашаются с тем, что Оператор также может использовать их Персональные данные для:

• идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для дальнейшего оказания услуг.
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя доставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
• создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
• разрешения споров и выявления неисправностей;
• индивидуальной настройки, анализа и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы Оператора;
• информирования Пользователей об услугах Оператора, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
• рассылки маркетинговых сообщений посредством электронной почты и SMS (от чего Пользователи могут отказаться в любой момент, изменив свои информационные предпочтения в пользовательских настройках или следуя инструкциям, содержащимся в сообщениях);
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• сравнения Персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими сторонами.

2.2.Оператор может использовать куки-файлы (маленькие файлы, размещенные и хранимые на компьютерах Пользователей) определенных веб-сайтов для помощи в анализе потока информации. Кроме того, они могут использоваться для индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности рекламы и обеспечения надежности и безопасности.

2.2.1Определенные куки-файлы содержат Персональные данные. Большинство куки-файлов не собирают информацию, которая идентифицирует Пользователя, а вместо этого собирают более общие данные, такие как способ входа, использование Сайта и обычное местонахождение Пользователя.

2.2.2.Оператор может предлагать определенные услуги, которые доступны только с использованием куки-файлов.

2.2.3. В целом, куки-файлы выполняют четыре разные функции.

• Основные куки-файлы

Некоторые куки-файлы существенно важны для работы на Сайте. Например, они позволяют Оператору идентифицировать зарегистрированных Пользователей и обеспечить им доступ ко всему Сайту. Если зарегистрированный Пользователь отключит куки-файлы, некоторые страницы могут быть недоступны.

• Эксплуатационные куки-файлы

Другие куки-файлы могут использоваться для анализа того, как Пользователи используют Сайт и для мониторинга производительности Сайта. Это позволяет Оператору обеспечивать высококачественное обслуживание, индивидуально настраивая приложения, а также быстро идентифицируя и исправляя любые возникающие проблемы. Например, эксплуатационные куки-файлы могут использоваться для отслеживания наиболее популярных страниц и для определения того, почему некоторые страницы получают сообщения об ошибках. Эти куки-файлы могут также использоваться для определения услуг, которые будут интересны Пользователям на основании их истории посещений Сайта.

• Функциональные куки-файлы

Функциональные куки-файлы используются для того, чтобы Сайт мог запоминать некоторые предпочтения Пользователей.

• Поведенчески-ориентированные рекламные куки-файлы

Оператор может использовать куки-файлы для предоставления Пользователям рекламы по интересам. Кроме того, Оператор может использовать куки-файлы третьих сторон с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также улучшения функциональности Сайта и мониторинга выполнения настоящих условий и политики охраны авторских прав.

2.2.4. Пользователи всегда могут отказаться от куки-файлов, если это позволяет их браузер, хотя это может помешать использованию некоторых разделов и функций Сайта Общества.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами и регламентами сервиса “Яндекс.Метрика”.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.4.1.  В случае выявления неточностей персональных данных при обращении Пользователя Оператор обязуется блокировать персональные данные или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора). В течение 7 (семи) рабочих дней Оператор обязуется уточнить персональные данные и снять блокирование персональных данных.

3.4.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Сайтом или лицом, действующим по поручению, Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязуется прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Сайта. В срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязуется уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязуется уведомить Пользователя персональных данных или его представителя.

3.4.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав Пользователя персональных данных, Оператор обязуется с момента выявления такого инцидента оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

1) в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте,

2) в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

3.4.4.  В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь персональных данных, иным соглашением между оператором и Пользователем персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.4.5. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока, Оператор блокирует персональные данные Пользователя и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

3.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

 4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих федеральных законов и нормативно- правовых актов: Гражданский Кодекс РФ; Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 No197-ФЗ (ст. 65, ст. 85-90); Федеральный закон от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных». 

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом

5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация Сайта обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

6.2.2. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

7.1. Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности, в письменной форме по адресу: 650002, г. Кемерово, пр. Шахтеров, 68А, офис 202  (для ООО МЦ «ВитаКор+»), или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты:  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript https://vitacor42.ru/

7.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:

• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, номер договора);
• подпись Пользователя или его представителя.

Если запрос направляется представителем, то к нему должна быть приложена доверенность, удостоверенная нотариально.

7.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Посетителя в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления обращения.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://vitacor42.ru/